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一 、 無法確定用戶用電環境是否正常(表面的引出線是達到使用要求的),熱水器工作也正常,但溫度總是升不到洗澡所需溫度
分析:在分析這類故障時,首先應該利用熱水器及萬用表先分析用戶用電環境是否符合安裝使用要求:
1、 具體做法是:先不開水流,開機并把熱水器設置在空擋(零擋).此時用萬用表選擇合適的量程測量熱水器進線處的火線和零線間的電壓,并記下該電壓值.一般來說都是220V
的,然后打開水流開關并加上一檔保持,然后再用萬用表測量進線處的火線和零線間的電壓,并記下該電壓值.繼續逐步加擋和逐步測量電壓.正常情況下,一般配套的熱水器功率和配套的線經正確的話,在環境電壓220V正常的前提下,在熱水器使用最高擋位時,電壓降一般不會超出15V,即在熱水器在最高擋位時火線和零線間的電壓應該是205V左右;如果熱水器在最高擋位或者不到最高擋位時,火線和零線間的電壓已經下降很嚴重,甚至連200V都到,那就表明該用戶的用電環境在某處還存在著線經不足或者電表過小或者供電電壓本來就低的先天條件.
2、 如果上述所測量的電壓在正常范圍內,那就表示該熱水器存在著故障了,應該按故障十三的方法去檢查熱水器的問題了.
解決方法：
1 重新布置用戶的進線,以達到熱水器所要求的用電環境指標;2按故障狀況用戶用電環境正常的解決方法處理.
二、 經檢查用戶用電環境正常(如線經,電表,空氣開關,流量),懷疑是熱水器故障.
分析:發現這類狀況,應該重點懷疑熱水器加熱體部分和熱水器內部控制部分是否正常;在不拆機的前提下先進行測試,首先把水流量調到適中,把擋位定為一擋,保持1分鐘,記此時的出水溫度.然后把擋位再加一擋,保持1分種,再記下當時的出水溫度,如此進行下去,正常的熱水器隨著功率的增加逐步升溫.相反時,那表明該擋有問題,沒有工作,判斷為該擋的加熱體損壞或著該擋的繼電器損壞;
解決方法:
1、 打開熱水器上蓋,配和萬用表測量,如果判斷為加熱體中某一塊加熱板損壞時,請更換相同規格的加熱體總成;
2 、打開熱水器上蓋,配和萬用表測量.如果判斷為主控板上某一繼電器損壞時,請更換相同規格繼電器或者主控板.
即熱式電熱水器故障維修（第二部分）
三、 電線發熱,電表損壞,或在正常加熱下突然跳閘
分析:1
電源線線經過小,2 空器開關過小,3 電表過小
解決方法:
1、 更換對應熱水器使用要求的電源線 ；
2 、更換熱水器使用要求的空氣開關
3 、更換對應熱水器使用要求的電表
4、 即使可以勉強使用,也發揮不了熱水器應有的功率和出水溫度。
四 、即熱式電熱水器開機或者使用過程中出現死機
分析:1 用戶操作不當,反復插拔電源或反復開關熱水器;2 機內顯示板上芯片質量不好或者損壞;3
用戶用電環境不好,經常出現短暫停電或者用戶店電網污染嚴重(如附近有高頻設備等)
解訣方法:
1、 按說明書正確使用和操作熱水器
2 、切斷熱水器的進線電源,等待30秒后重新合閘啟動;
3 、以上兩種方法均不能解決的話,.打開熱水器上蓋,更換機內顯示伴上對應型號的芯片或者更換對應型號的顯示板。
五 、即熱式電熱水器按鍵開關不靈,觸摸鍵感應不靈敏
分析:1 按鍵開關損壞 2
觸摸按鍵的觸摸感應靈敏度過低
解決方法:
1、 打開熱水器上蓋,拆下顯示板,更換同規格的按鍵開關;
2 、打開熱水器上蓋,拆下顯示板,檢查顯示伴上觸摸鍵及其它元件是否有焊接脫落,或者更換對應規格的顯示板。
即熱式電熱水器故障維修（第三部分）
六、 即熱式電熱水器開機后不工作
故障分析:1 用戶使用操作不當,如反復插拔地電源或反
復開關熱水器;2 機內連接到主控板上的互感器損壞;3 顯示板上的芯片損壞;4
加熱體漏水造成的短路;5 接地連接不可靠;6 機內加熱體總成或者機內線路板受潮漏電;
解決方法:
1、 按說明書正確使用和操作熱水器;
2 、打開熱水器上蓋,更換互感器;
3 、更壞芯片或更換對應型號的顯示板;
4 、更換有漏水或受潮的加熱體總成;
5、 更換有受潮的同規格的 線路板;
6、 檢查接地是否可靠充分。
七、 即熱式電熱水器能通電并顯示,打開水流后熱水器不啟動,顯示屏上水流指示燈不顯示。
故障分析:1 機內磁控板損壞;2
用電環境水壓過低,流
量太小;3 機內進水部位水流傳感部分中磁芯卡死;4 磁控板排線脫;
解決方法:
1、 打開熱水器上蓋,檢查磁控板是否接處不好或者其引出排線是否沒有和主控板插緊,如果是磁控板損壞,則更換磁控板;
2、增大水壓,增大水流量;
3、 檢查進水口內磁芯是否靈活,是否有臟物并清洗;
八、 幾熱式電熱水器顯示板顯示不全
故障分析:1 數碼管模塊損壞;2 顯示板上芯片損壞;
3 顯示板上線路有局部開路。
解決方法：
1、 打開熱水器上蓋，更換顯示板上對應型號的數碼管；
2 、更換顯示板上對應型號的芯片；
3、 更換對應型號的顯示板；
4、 仔細認真的檢查顯示板上的線路是否有短路或者開路，并排除；
即熱式電熱水器故障分析（第四部分）
九 、即熱式電熱水器通電后，顯示屏無顯示
故障分析：1 用戶供電問題；2 機內主控板保險絲損
壞；3 機內變壓器損壞或變壓器和主控線路板插座接處不良；4
機內主控線路板或著顯示板有短路故障。
解決方法：
1、 查明用戶用電環境并使之恢復正常;
2、 打開熱水器上蓋,查明原因,更換主控板上的保險絲(所更換的保險絲的規格一定要符和原來的型號);
3、 更換變壓器;
4、 建查線路板是否有短路故障;(或者更換出問題的主控板或者顯示板.
十、 即熱式電熱水器不加熱,但顯示部分正常。(包括水流指示顯示正常）
故障分析：1 主控繼電器損壞；2 主板和控制板之間有排線松脫；3 加熱件總成的公共線和主控板上的接線拄脫落。
解決方法：
1 、打開熱水器上蓋，更換所損壞的繼電器或者更換控制板；
2、 插緊排線兩端的連接端；
3、 把加熱體總成的公共線和主板上的接線拄從新裝好并擰緊。
十一、 即熱式電熱水器加熱件總成漏水
故障分析：1 密封圈襯墊不良或者損壞；2
電熱膜管爆裂。
解決方法：打開熱水器上蓋，根據熱水器型號更換加熱體總成
即熱式電熱水器故障維修（第五部分）
十二、 即熱式電熱水器內置泄壓閥漏水
故障分析：1 用戶當地水壓過高；2 瀉壓閥主件內彈
簧失控；3 或者泄壓閥主件內硅家膠密封圈損壞。
解決方法:
1 、接決用戶環境水壓過高問題,如安裝適和的減壓裝置,使水壓符和本公司熱水器的要求;
2、 打開熱水器上蓋,打開熱水器端蓋,用合適的工具對其內的彈內簧壓力進行行微調,按順時針方向旋轉可使耐壓范圍增加;一次調節過后必需進行通水試壓,試壓時必需把出水端關斷,保持機內壓力,反復調整，使之工作在正常狀態，一般只需微微把耐壓調高一點即可，調得過高就會失去超水保護的作用；調整完畢后，把泄壓閥端蓋密封好； 3、 如果拆開熱水器，發現漏水部分在泄壓閥和加熱體出水口部分連接外，則根柜實際情況擰緊或者更換該處硅膠密封圈。
十三、 即熱式電熱水器出水溫度顯示不準
故障分析：1 傳感器線接觸不良；2 傳感器內部熱敏
電阻開路或者短路；
解決方法：
1 、打開經濟熱水器上蓋,檢查溫度傳感器和主控板的連接是否完好;
2、 如果連接完好,拔下溫度傳感器連接插頭,用萬用表電阻擋R100K分別量其電阻,正常值應該在10K-80K之間(不同的環境溫度所側量之值不同)如判斷為短路或者斷路,則更換溫度傳感器。
十四
即熱式電熱水器不工作了
故障分析：1 即熱式電熱水器內部加熱體熱熔斷體熔斷，或者可恢復熱保護器跳開；2 水流傳感器中磁芯部位有臟物造成卡死，導致干燒；3 分流管道過長；4
或者其它原因的使用不當。
解決方法：
1 、先清理熱水器進水口端水流傳感器部位是否有臟物，并把卡死的磁芯恢復到靈7活狀態，然后打開熱水器上蓋，（中 小功率機）更換加熱體內部的熱熔斷體，使之恢復正常狀態（更換時必需配和使用萬用表，電阻擋R對兩個熱熔斷體都進行通斷側量，找出斷路那個更換）；（大功率機）則把加熱體面蓋上的可恢復熱保護器按一下，使之恢復。
